FAQ
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi giải đáp
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ vận tải biển nội địa, vận chuyển hàng hóa, dịch vụ logistics và các giải pháp tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Bạn có thể đặt lịch tàu trực tiếp trên website của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua số hotline.
Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được mã vận đơn. Hãy nhập mã này vào hệ thống theo dõi đơn hàng trên website để cập nhật tình trạng vận chuyển.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt tại văn phòng và các phương thức thanh toán điện tử khác.
Bạn cần cung cấp thông tin về loại hàng hóa, trọng lượng, kích thước, địa điểm nhận và giao hàng, cùng với các giấy tờ liên quan (nếu có).
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số hotline, email hoặc gửi thông tin trực tiếp qua biểu mẫu liên hệ trên website.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng. Để biết thêm chi tiết về các gói bảo hiểm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi có dịch vụ hỗ trợ làm thủ tục hải quan cho khách hàng có nhu cầu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất các thủ tục nhanh chóng.
Chúng tôi có các chương trình ưu đãi và chính sách giá đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
Chúng tôi nhận hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy. Nếu bạn cần gửi hàng vào Chủ Nhật hoặc ngày lễ, vui lòng liên hệ trước để được hỗ trợ.